Кейс
Адвокатское бюро “Кузнецов, Байдарик и партнеры” в Ростове-на-Дону
АБРО «Кузнецов, Байдарик и партнеры»
О Клиенте
Адвокатскою бюро 'Кузнецов, Байдарик и партнеры' оказывает юридические услуги физическим и юридическим лицам.
Основные направления:
- дела о банкротстве
- налоговые споры
- споры с государственными органами
Сфера
Юриспруденция
Головной офис
Ростов-на-Дону
География работы
Россия
Сотрудников
10+
Задачи проекта
Что сделали?
01
Фирменный стиль
Для коммуникации бренда с клиентами, партнерами и сотрудниками мы разработали систему айдентики.
Для коммуникаций и разработки сайта придумали фирменный стиль. Визуал вдохновлен античностью и выражен в сдержанных строгих цветах, горизонтальных и вертикальных линиях, а также в античных скульптурах, которые служат визуальными идентификаторами для разных услуг.
Фотостиль тоже строгий и сдержанный: портреты либо без фона, либо со строгим кабинетным бэкграундом.
Количество цветов сокращено до минимума: белый, темно-синий и охра стали главной темой.
В типографике смешан гротеск и антиква. Антиква используется в заголовках и крупных надписях, гротеск — более функционально: в больших текстах, маленьких подписях, формах и UI-элементах.
02
WEB - РАЗРАБОТКА
РЕЛЕВАНТНОСТЬ
Структура сайта разработана специально под коммерческие и информационнае запросы аудитории.
Простой интерфейс
У сайта простой и понятный интерфейс, с помощью которого легко найти нужную информацию на сайте.
Понятный текст
Выделили основные случаи, в которых необходима юридическая поддержка по конкретным направлениям, указали стоимость сопровождения дела на каждой стадии судопроизводства, а также подчеркнули основные преимущества сотрудничества с бюро. В сайте использовали лексику потребителя, чтобы любой человек мог без проблем найти то, что ищет. При помощи современного UX/UI - контент воспринимается легко!
Оставили главное, ключевые мысли и заголовки сделали крупнее и выделили цветами важные детали.
Управлямая система
Ресурс сверстан на фреймворке Nuxt и подключен к системе управления сайтом — Prismic.
Клиент может сам редактировать контент на своем сайте, создавать новые страницы и размещать статьи.
03
Интеграция CRM - AmoCRM
Cпроектировали бизнес-процессы организации и настроили AmoCrm так, чтобы весь функционал системы использовался сотрудниками правильно.
Подключили системы коммуникации с пользователем (мессенджеры, боты, e-mail рассылка)
Часть процессов автоматизировали с помощью salesBot
04
Настроили сквозную аналитику Roistat
- Подключили формы сайта и настроили передачу заявок в срм-систему через Roistat
- Подключили и настроили коллтрекинг
- Реализовали интеграцию с рекламными аккаунтами (яндекс, вк)
- Настроили передачу целей/конверсий через API, что ускорило процесс обучения рекламных алгоритмов
- Выстроили систему отчетов под потребности заказчика (отчет по менеджерам, трафику, звонкам и т.д.)
05
Ведение рекламы
- Настроили фиксацию данных о посетителях сайта через сервер, чтобы блокировщики рекламы и другие системы не ограничивали доступ к пользовательским данным.
- По API отправляем данные пользователя во все рекламные системы на поздних этапах воронки. Так мы платим только за пользователей, которые приходят на встречу, получают КП, рассматривают его и покупают услуги АБРО 'Кузнецов, Байдарик и партнеры'.
Пользователь совершает целевое действие у вас на сайте, приложении или телеграм-боте. Данные о пользователе и его действях попадают в базу данных.
Базами данных может выступать сразу несколько систем: CRM, Roistat, CDP.
В каждой системе есть свои алгоритмы и настройки для обработки полученных данных. Здесь основная задача — это динамическое составление сегментов по интересующим нас параметрам.
Далее интересующие нас сегменты отправляются в рекламные системы, где настроена рекламная кампания под каждый отдельный сегмент. Так, пользователи, которые интересовались налоговым юристом, нажали на форму с триггерными словами 'мало времени', получат письма и увидят рекламу, связанную с малым количеством времени и горящим предложением.
Важно
Работая с первичными данными пользователя, вы можете построить эффективную систему маркетинга, снизить стоимость покупателя, повысить лояльность потребителя, оптимизировать рекламные бюджеты заказчика.
Пример: Если объединить две цели, отправку формы и звонок, можно ускорить процесс обучения рекламных алгоритмов и сократить стоимость целевого действия.
Результаты
Трафик в месяц
88
1408
Заявок в месяц
5
34
Выручка в месяц
4 890 000 ₽
CPL
21000 ₽
1794 ₽
Заявок в год
344