Кейс

Сеть лофтов в Санкт-Петербурге

Рубин лофт

ship

О Клиенте

Компания Rubin Loft предлагает жителям Санкт-Петербурга арендовать тематические комнаты для мероприятий. Компания активно развивается, поэтому на данный момент уже есть 4 локации в разных частях города.

Сфера

Недвижимость, развлечения

Головной офис

Петрозаводск

География работы

Санкт-Петербург

Сотрудников

20+

Задачи проекта

проект находился на стадии активного расширения. Чтобы слияние нескольких отдельных точек в единую сеть не превратилось в хаос, команде было необходимо оперативно упорядочить все процессы.
wolf
АЙДЕНТИКА
СОЗДАТЬ единый фирменный стиль для всех носителей
РАЗРАБОТКА САЙТА
разработать интерактивный многостраничный сайт
CRM И АНАЛИТИКА
АВТОМАТИЗИРОВАТЬ РЕКЛАМНЫЕ И БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
БОЛЬШЕ клиентов
Увеличить количество посетителей в 4 раза

Что сделали?

01

Фирменный стиль

Для коммуникации бренда с клиентами, партнерами и сотрудниками мы разработали систему айдентики.

photo

photo

photo

photo

photo

photo

photo

Для коммуникаций разработали фирменный стиль с логотипом-трансформером.

Логотип блочный, квадратная композиция позволяет использовать множество различных трансформаций и вариантов использования: вертикально, горизонтально, с разрывами и добавлением графики.

Второй прием из фирстиля — паттерны и использование треугольников как символов угла. Визуально геометрический ряд добавляет одновременно системности и строгости визуалу.

02

WEB - РАЗРАБОТКА

photo photo
Релевантность

Структура сайта разработана специально под коммерческие и информационнае запросы аудитории.

Простая навигация

У сайта простой и понятный интерфейс, с помощью которого легко подобрать пространство как для конкретного праздника, так и по параметрам мероприятия.

Геймификация

Особенность проекта — главная страница сайта. Каждый блок сайта содержит интерактивную часть. Когда вы отвечаете на вопросы, ресурс подбирает для вас пространство по заданным параметрам, а также предлагает альтернативные “пакетные решения”.

Оставили главное, ключевые мысли и заголовки сделали крупнее и выделили цветами важные детали.

photo
Управлямая система

Ресурс сверстали на фреймворке Nuxt и подключили его к системе управления сайто — PRISMIC.

Теперь клиент сам управляет контентом и собирает новые страницы сайта, как в конструкторе, из заготовленных нами блоков.

03

Интеграция CRM - AmoCRM

Cпроектировали бизнес-процессы организации и настроили AmoCrm так, чтобы весь функционал системы использовался сотрудниками правильно.

Подключили системы коммуникации с пользователем (мессенджеры, боты, e-mail рассылка)

Часть процессов автоматизировали с помощью salesBot

photo

04

Настроили сквозную аналитику Roistat

  1. Подключили формы сайта и настроили передачу заявок в срм-систему через Roistat
  2. Подключили и натсроили коллтрекинг
  3. Реализовали интеграцию с рекламными аккаунтами (яндекс, вк)
  4. Настроили передачу целей/конверсий через API, что ускорило процесс обучения рекламных алгоритмов
  5. Выстроили систему отчетов под потребности заказчика (отчет по менеджерам, трафику, звонкам и т.д.)

05

Ведение рекламы

  1. Настроили фиксацию данных о посетителях сайта через сервер, чтобы блокировщики рекламы и другие системы не ограничивали доступ к пользовательским данным.
  2. По API отправляем данные пользователя во все рекламные системы на поздних этапах воронки. Так мы платим только за пользователей, которые приходят на встречу, получают КП, рассматривают его и покупают услуги.
Как это работает?
scheme

Пользователь совершает целевое действие у вас на сайте, приложении или телеграм-боте. Данные о пользователе и его действях попадают в базу данных.

Базами данных может выступать сразу несколько систем: CRM, Roistat, CDP.

scheme

В каждой системе есть свои алгоритмы и настройки для обработки полученных данных. Здесь основная задача — это динамическое составление сегментов по интересующим нас параметрам.

Далее интересующие нас сегменты отправляются в рекламные системы, где настроена рекламная кампания под каждый отдельный сегмент. Так, пользователи, которые интересовались комнатой, но не воспользовались предложением увидят скидку именно на эту комнату.

Важно

Работая с первичными данными пользователя, вы можете построить эффективную систему маркетинга, снизить стоимость покупателя, повысить лояльность потребителя, оптимизировать рекламные бюджеты заказчика.

Пример: Если объединить две цели, отправку формы и звонок, можно ускорить процесс обучения рекламных алгоритмов и сократить стоимость целевого действия.

Результаты

Трафик в месяц


2058

12167

Посетителей в месяц


15

222

Выручка в месяц


3 000 000 ₽

CPL


2800 ₽

414 ₽

CPO


756 ₽

Средний чек


9 000 ₽

ROI


309,5%%

Давайте Обсудим Ваш Проект!

Давайте
Обсудим
Ваш
Проект!
Имя
Телеграм или почта
Кратко опишите задачу
Бюджет
< 1 млн
1-3 млн
3-5 млн
> 5 млн
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных